Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től.
1. A Szolgáltató adatai
Mosaik Digital Korlátolt Felelősségű Társaság (Mosaik Digital Kft., a továbbiakban: Szolgáltató)
Székhely: 1126 Budapest, Királyhágó utca 5/A 3. em. 1B. ajtó
Cégjegyzékszám: [01-09-000000] · Adószám: 27491560-2-43
2. A szerződés tárgya
A Szolgáltató egyedi weboldalak és webalkalmazások tervezését és fejlesztését, keresőoptimalizálást (SEO), Google Cégprofil kezelést, valamint kapcsolódó karbantartási és támogatási szolgáltatásokat nyújt a Megrendelő részére, a felek által írásban rögzített tartalommal és terjedelemben.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés a Szolgáltató írásos ajánlatának Megrendelő általi elfogadásával (e-mailben történő visszaigazolás vagy egyedi szerződés aláírása) jön létre. Az árajánlat a kiállítástól számított 30 napig érvényes, eltérő rendelkezés hiányában.
4. Díjazás és fizetési feltételek
- A weboldalon feltüntetett csomagárak kiindulási (-tól) árak; a végleges díj az egyedi ajánlatban kerül rögzítésre.
- A Szolgáltató jellemzően a projektdíj 50%-át a munka megkezdése előtt, a fennmaradó részt az átadáskor számlázza.
- A fizetés a számlán szereplő határidőig, banki átutalással történik.
- Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot érvényesítheti.
5. Teljesítés és határidők
A teljesítési határidőket a felek az ajánlatban / szerződésben rögzítik. A határidők attól függnek, hogy a Megrendelő időben átadja-e a szükséges tartalmakat (szövegek, képek, hozzáférések) és visszajelzéseket. A Megrendelő késedelme a teljesítési határidőt arányosan meghosszabbítja.
6. A felek együttműködése
A Megrendelő köteles a projekthez szükséges anyagokat és jóváhagyásokat időben biztosítani, és szavatol azért, hogy az átadott tartalmak (szöveg, kép, logó) felhasználására jogosult. A Szolgáltató a munkát szakmai gondossággal, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően végzi.
7. Szellemi tulajdon
A teljes ellenérték megfizetését követően a Megrendelő határozatlan idejű, felhasználási jogot szerez az elkészült weboldalra. A Szolgáltató által használt keretrendszerek, könyvtárak és harmadik féltől származó komponensek a saját licencfeltételeik szerint használhatók. A Szolgáltató jogosult a referenciaként (portfólióban) feltüntetni az elkészült munkát, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
8. Felelősség
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által szolgáltatott tartalmak jogszerűségéért, valamint a Megrendelő érdekkörében felmerülő (pl. tárhely-, domain-, harmadik fél szolgáltatás) kiesésekért. A Szolgáltató felelőssége legfeljebb az adott projekt nettó díjának összegéig terjed, a jogszabály által megengedett mértékben.
9. Elállás, felmondás
A felek a szerződést közös megegyezéssel vagy a szerződésben rögzített feltételek szerint szüntethetik meg. A már elvégzett, igazolt munka ellenértéke ilyen esetben is megilleti a Szolgáltatót. A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a vonatkozó jogszabályok szerinti elállási jog illeti meg, azzal, hogy a kifejezett kérésére megkezdett, személyre szabott szolgáltatás esetén az elállási jog korlátozott lehet.
10. Panaszkezelés és vitarendezés
Panaszaidat a hello@mosaik.hu címen jelezheted, amelyet 30 napon belül kivizsgálunk. Fogyasztói jogvita esetén a Megrendelő a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat (lásd: bekeltetes.hu).
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.